Eigenverantwortliche Buchung von Hotelübernachtungen für nationale sowie internationale Dienstreisen unter Einhaltung der geltenden Reiserichtlinien
Verwaltung bestehender Hotelbuchungen, einschließlich Umbuchungen, Anpassungen und Stornierungen unter Berücksichtigung von Fristen und Kostenaspekten
Korrespondenz mit Hotels, Reiseagenturen und internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Buchungsablaufs
Pflege, Aktualisierung und Dokumentation relevanter Buchungsdaten im jeweiligen Reservierungs- und Verwaltungssystem
Unterstützung von Geschäftsreisenden bei buchungsbezogenen Anliegen sowie lösungsorientierte Bearbeitung von kurzfristigen Änderungen und Problemen
Bearbeitung von Hotelabrechnungen, einschließlich Beleganforderung, Rechnungsprüfung, Kontierung und Freigabe auf Grundlage der monatlichen Kreditkartenabrechnungen
Das erwartet dich bei uns
Betriebliche Altersvorsorge
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
Das bringst du mit
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik, Reiseverkehr oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Erste praktische Erfahrungen in der Organisation und Koordination von Geschäftsreisen sind von Vorteil
Gute Kenntnisse der Abläufe und Prozesse im Travel Management bzw. in der Reisebranche
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern sowie die Planung weltweiter Dienstreisen
Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägtem Organisationsgeschick
Hohes Maß an Kommunikationsstärke, kaufmännischem Verständnis und ausgeprägter Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit dem GDS-System Amadeus
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