Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Supportanfragen 1st- und 2nd-Level
Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
Unterstützung bei IT-Rollouts und Projekten
Das erwartet dich bei uns
Dein Job ist bei uns sicher durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Weiterkommen mit der FERCHAU Academy - E‑Learnings, Trainings und Seminare für deine fachliche und persönliche Entwicklung
Attraktive Vergünstigungen über das Corporate-Benefits-Programm - exklusive Rabatte für Reisen, Elektronik, Fahrzeuge und vieles mehr
Teamgeist wird bei uns großgeschrieben: Wir feiern gemeinsame Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Zusätzliche freie Tage für wichtige private Anlässe wie Hochzeit, Umzug oder Geburt
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie z.B. Fachinformatiker:in mit erster Berufserfahrung oder eine gleichwertige Qualifikation
Erfahrungen im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (z.B. Windows, Linux), Standardsoftware (Office, Microsoft 365 usw.) sowie Hardware-Komponenten
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (min. B2)
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Job offer details
Work schedule:Full time
Number of posts:1
Job offer language:German (de)
Start date:10/16/2026
Workplace
Location city:34117 Kassel, Hessen
Location region:Kassel, urban district
Country:Germany
Company
Employer name:FERCHAU GmbH Niederlassung Kassel
Contact name:Elena Hayati
Company address:FERCHAU GmbH, Max-Planck-Str. 1-3, 34253 Lohfelden, Deutschland, Hessen
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