Callcenteragent - Internet inbound (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Germany, 12163 Berlin
Full time
Direct hire
Updated: 10/15/2026
Phone: +49 30 22954507
Contact Employer

Aufgaben:

  • Sie sind für telefonische und schriftliche Kundenanfragen verantwortlich, von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zur Auftragsabwicklung
  • Annahme von Kundenanrufen zu den Themen Produktberatung, technische Problemlösung und Verkauf
  • Weiterleitung relevanter Informationen an unsere chinesische Niederlassung
  • Unterstützung in Bezug auf Produktentwicklung, Kundenberatung & Servicequalität
  • Kontinuierliche interne Abstimmung zur Verbesserung der Kundenprozesse
  • Ausbau und Pflege des eigenen Kundenstammes durch persönliche Beratung und Betreuung

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse in dem Umgang mit dem PC
  • Erfahrung im Callcenter wünschenswert
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Affinität zu Modeware für Fashioninteressierte
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office

Arbeitsort: Tempelhof, Lichtenberg

Startdatum: 17.10.2026

Bezahlung: 13,9 EUR pro Stunde (Initial rate of compensation)

Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 10/17/2026
Workplace
Location city: 12163 Berlin
Location region: Berlin
Country: Germany
Company
Employer name: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Contact name: Bennet Schulze
Company address: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG, Schildhornstraße. 92, 12163 Berlin, Deutschland, Berlin
City: 12163 Berlin
Country: Germany
Phone: +49 30 22954507