Servicetechniker / Kundendienstmonteur für Fenster, Türen und Rollläden (m/w/d)

Servicetechniker / Kundendienstmonteur für Fenster, Türen und Rollläden (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Kundendienstes suchen wir einen erfahrenen und zuverlässigen Servicetechniker (m/w/d). Sie fahren selbstständig zu unseren Kunden und kümmern sich vor Ort um Probleme, Reparaturen und Einstellarbeiten an Fenstern, Türen, Rollläden und weiteren Bauelementen.

Für diese abwechslungsreiche Tätigkeit ist ein gutes technisches Verständnis und insbesondere fundiertes Know-how im Fensterbau wichtig. Sie erkennen Fehlerursachen, finden passende Lösungen und führen die erforderlichen Arbeiten fachgerecht aus.

Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Durchführung von Kundendienst- und Serviceterminen
• Fehlersuche und Behebung von Störungen an Fenstern, Balkon- und Haustüren
• Reparatur und Einstellung von Beschlägen, Griffen, Schließteilen und Dichtungen
• Wartung, Reparatur und Einstellung von Rollläden und Beschattungssystemen
• Austausch defekter oder verschlissener Bauteile
• Kontrolle der Funktion, Dichtigkeit und Bedienbarkeit
• Aufnahme benötigter Ersatzteile und Materialien
• Durchführung kleinerer Nachbesserungs- und Instandsetzungsarbeiten
• Freundliche und verständliche Beratung unserer Kunden vor Ort
• Abstimmung mit unserem Kundendienst und den zuständigen internen Abteilungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung, beispielsweise als Glaser, Tischler, Schreiner, Rollladen- und Sonnenschutzmechatroniker, Metallbauer oder in einem vergleichbaren Beruf
• Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Fensterbau oder Kundendienst
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Fenster, Türen, Beschläge und Rollläden
• Erfahrung bei der Fehlersuche, Reparatur und Einstellung von Bauelementen
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches, ruhiges und professionelles Auftreten beim Kunden
• Führerschein der Klasse B erforderlich
• Ausreichende Deutschkenntnisse für Kundengespräche und die Dokumentation der Arbeiten

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Arbeitsabläufe
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Kundendienst
• Abwechslungsreiche Serviceeinsätze bei Privat- und Objektkunden
• Hochwertige Werkzeuge und Arbeitsmittel
• Ein erfahrenes und kollegiales Team
• Kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen
• Eine langfristige berufliche Perspektive

Das Arbeitsverhältnis ist zunächst auf 12 Monate befristet. Bei guter Zusammenarbeit streben wir anschließend eine unbefristete Übernahme an, da wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.