Onthaalbediende

Voor onze klant actief in vloer- en wandtegels zijn wij op zoek naar een onthaalbediende. Na een korte inwerkperiode word je een vertrouwd gezicht binnen onze organisatie. Als eerste aanspreekpunt zorg je ervoor dat klanten zich meteen welkom voelen en op een professionele manier worden geholpen.

• Klanten ontvangen, hun behoeften in kaart brengen en hen verder helpen.
• Telefoongesprekken professioneel en commercieel afhandelen.
• Klantvragen en prijsaanvragen behandelen en collega's ondersteunen bij het opmaken van offertes.
• Orders en dossiers correct administratief verwerken.
• Collega's van andere afdelingen ondersteunen bij administratie en telefonie.
• Mee instaan voor de permanentie in de toonzaal en tijdens drukke momenten klanten adviseren over tegels, stijl en mogelijkheden.
• Zaterdagvoormiddag werken, met een vrije halve dag in de week als compensatie.

Je spreekt uitstekend Nederlands en kunt je vlot uitdrukken in het Frans.
Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.
Je bent commercieel ingesteld en weet kansen op een natuurlijke manier te herkennen.
Klanttevredenheid is voor jou belangrijk en je geeft graag persoonlijk en eerlijk advies.
Je bent leergierig, nauwkeurig en administratief sterk.
Je werkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid.
Je bent flexibel, betrokken en communiceert vlot met klanten en collega's.
Je woont bij voorkeur in de regio Wevelgem.
Je hebt een uitgesproken interesse in interieur, trends en lifestyle.