Referent der Leitung – Servicecenter Personal (m/w/d)

Knappschaft Kliniken Solution GmbH
Germany, 44309 Dortmund
Full time
Direct hire
Updated: 10/12/2026
Phone: +49 234 58841621
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Ihre Aufgaben

  • Planung, Koordination und Steuerung anspruchsvoller Projekte sowie aktive Mitwirkung an deren erfolgreicher Umsetzung
  • Unterstützung der Leitung bei strategischen, politischen, kommunikativen und operativen Fragestellungen
  • Analyse bestehender Abläufe, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung praxisorientierter Konzepte zur Weiterentwicklung interner Prozesse
  • Erstellung aussagekräftiger Reportings, Statistiken und Analysen sowie Ableitung relevanter Handlungsempfehlungen
  • Professionelle Aufbereitung von Managementinformationen, Präsentationen sowie Entscheidungs- und Gesprächsvorlagen für unterschiedliche Zielgruppen
  • Koordination administrativer und organisatorischer Aufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
  • Begleitung interner und externer Termine der Leitung sowie strukturierte Vor- und Nachbereitung
  • Einbringen eigener Ideen und neuer Perspektiven zur aktiven Mitgestaltung von Strategien, Prozessen und Projekten
  • Förderung des Informationsflusses und der Zusammenarbeit als zentrale Schnittstelle zwischen Leitung, Fachbereichen sowie internen und externen Beteiligten

Unsere Erwartungen an Sie

  • Ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in den Bereichen Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Personalmanagement oder Verwaltungswissenschaften, oder eine vergleichbare, für die Position relevante Qualifikation
  • Idealerweise Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement sowie in einer leitungsnahen, koordinierenden oder konzeptionellen Tätigkeit
  • Kenntnisse des Gesundheitswesens sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Sehr gute Kenntnisse des gesamten MS-Office-Pakets, insbesondere in PowerPoint und Excel
  • Ausgeprägte Kompetenz in der verständlichen Visualisierung und Präsentation komplexer Inhalte
  • Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes Verständnis für organisatorische und unternehmerische Zusammenhänge
  • Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, strukturiert und adressatengerecht aufzubereiten
  • Einen präzisen, stilsicheren und zielgruppengerechten Schreibstil
  • Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, diplomatisches Geschick und ein sicheres Auftreten
  • Kooperationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kompetenz im Schnittstellenmanagement
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und Diskretion

Was wir bieten

  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und renommierten Klinikverbund
  • Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (TV DRV KBS)
  • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Eine kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung
  • Ein kollegiales, engagiertes und motiviertes Team
  • Eine strukturierte Einarbeitung und ein aktives Onboarding
  • Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • Standortübergreifende Entwicklungs- und Karriereperspektiven innerhalb unseres Verbundsystems
  • Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten über unser E-Learning-Programm
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und attraktive Arbeitszeitmodelle
  • Ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement
  • E-Bike-Leasing sowie vergünstigte Speisenangebote
Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 10/8/2026
Workplace
Location city: 44309 Dortmund
Location region: Dortmund, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: Knappschaft Kliniken Solution GmbH
Contact name: Larissa Meschede
Company address: Knappschaft Kliniken Solution GmbH, In der Schornau 23-25, 44892 Bochum, Deutschland, Nordrhein-Westfalen
City: 44309 Dortmund
Country: Germany
Phone: +49 234 58841621