Téléopérateur H/F
Description du poste:
Le premier 'oui' d'un dirigeant, c'est toi qui vas le décrocher.
Ton terrain de jeu: des chefs d'entreprise qui dirigent des TPE/PME partout en France.
Ta mission: créer le premier contact, capter ce qui compte vraiment pour eux, et ouvrir la porte à une vraie collaboration.
C'est un métier de premier contact à haute valeur - celui par qui tout commence.
Le téléphone est ton instrument, le contact humain ton moteur.
Le téléphone, ton instrument
Ici, le téléphone n'est pas une corvée - c'est l'outil de ceux qui ouvrent les portes.
L'ambiance tient plus de la salle des marchés que du plateau anonyme: ça décroche, ça relance, ça signe, et chaque rendez-vous calé se fête.
Le téléphone fait tourner le business depuis toujours, et chez nous il sert une cause qui en vaut la peine.
Parce que derrière l'appel, il y a Plus que pro: le 38e éditeur de logiciels français (classement EY Top 250), certifié ISO 20488 pour son process d'avis clients contrôlés.
Nos adhérents - les Meilleures Entreprises de France - s'adressent à des consommateurs plus exigeants que jamais, qui veulent des preuves avant de s'engager. C'est précisément ce qu'on leur apporte.
Notre conviction: la preuve est la nouvelle monnaie du XXIe siècle.
On remplace les promesses par les retours d'expérience clients réels - pour protéger les consommateurs et valoriser le savoir-faire des entreprises françaises.
Quand tu décroches, tu portes une mission et un produit qui ont du sens.
Concrètement, ton job***Ouvrir le premier contact avec des dirigeants et décideurs - le moment le plus déterminant du cycle, celui où tout se joue.***Capter en quelques phrases l'enjeu réel de ton interlocuteur (et il ne te le dira pas spontanément Qualifier l'opportunité et décrocher un rendez-vous que le conseiller commercial aura hâte d'honorer.***Atteindre tes objectifs. Puis les dépasser.
Ce qu'on met sur la table***Une vraie école du métier. Tu ne récites pas un script: on te transmet une méthode de vente structurée, nourrie des meilleures techniques de négociation et d'écoute. Une compétence qui te suit toute ta carrière, ici ou ailleurs.***Une trajectoire sans plafond. Ici, le téléphone n'est pas une fin - c'est une porte d'entrée. Conseiller commercial, management, et au-delà: ceux qui performent montent. On préfère faire grandir les nôtres que recruter dehors.***Un management de proximité qui te challenge autant qu'il te soutient - présent dès le premier appel, pas seulement le jour de l'entretien annuel.***Une rémunération qui suit tes résultats: fixe + primes non plafonnées, et des challenges réguliers.***Un cadre de travail: locaux neufs à Schiltigheim, salle de sport sur place. Mutuelle, CE, politique d'évolution interne.
Description du profil:
Une personnalité avant un CV. Tu es à l'aise au téléphone, tu as le verbe juste, et le 'non' ne te fait pas reculer - il t'intéresse.
Tu écoutes vraiment avant d'argumenter. Tu es persévérant-e et accroché-e au résultat.
Une première expérience en prospection, relation client ou vente à distance est un plus.
Mais si tu débutes avec la rage d'apprendre et un vrai potentiel commercial, on te forme - et on te fait monter. C'est l'envie qui décide.
Débutant accepté