Souhaitez-vous contribuer aux missions clés d'Agent administratif (F/H) 100% anglais au sein d'une organisation structurée ?
Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en garantissant le traitement réactif des demandes et réclamations - Vous réceptionnez, analysez et suivez les demandes ainsi que les réclamations jusqu'à leur résolution et leur clôture - Vous coordonnez les échanges entre clientèle, équipes internes et partenaires transport, et informez proactivement des aléas ou retards - Vous actualisez les reportings et portails clients, élaborez les cotations ponctuelles et contribuez à l'identification des dysfonctionnements récurrents
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge:
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
3 An(s), Clientèle entreprise, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, E