Vos missions sont de:- Réceptionner et identifier les appels, analyser la demande et orienter vers le bon interlocuteur.- Traiter les demandes de renseignement téléphonique.- Mettre en relation et suivre la prise en charge de l'appel (ex: poste occupé, interlocuteur absent...)- Gérer l'aspect administratif de la station.- Gérer l'approvisionnement des stocks.
Débutant accepté