Technicien pdt expérimenté n3 (H/F)

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien-ne Poste de travail expérimenté (F/H) pour un contrat d'intérim de 3 mois, à Bordeaux sur un site client. - Date de démarrage: Dès que possible- Durée: 3 mois- Rémunération: 30/35kEUR- Localisation: Bordeaux (déplacements métropole)Les principales missions seront:- Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs.- Diagnostiquer et résoudre les problématiques matérielles et logicielles.- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.- Suivre et mettre à jour les tickets dans EasyVista.- Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.- Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.- Préparer, configurer et installer les postes de travail.- Déployer les environnements et logiciels nécessaires aux utilisateurs.- Installer et configurer les équipements informatiques.- Réaliser les opérations de renouvellement et de remplacement de postes.- Assurer la maintenance et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique.- Participer à la gestion et au suivi du parc de postes de travail.- Intervenir sur l'environnement Active Directory (AD): comptes utilisateurs, groupes, droits et objets ordinateurs.- Utiliser SCCM / Microsoft Configuration Manager pour les opérations de déploiement et de gestion du parc.- Participer aux opérations de déploiement de logiciels, mises à jour et systèmes.- Appliquer les procédures de sécurité et les standards techniques de l'environnement.- Participer aux projets d'évolution et de migration du poste de travail.- Effectuer des interventions techniques sur différents sites de Bordeaux- Installer et remplacer les équipements informatiques.- Accompagner les utilisateurs lors des changements de matériel ou d'environnement.- Assurer la continuité de service lors des interventions.