Description du poste:
Qui sommes-nous ?
DELFICA conçoit et fabrique ses e-liquides dans son laboratoire d'Eckbolsheim, près de Strasbourg, et les distribue sous diverses marques auprès des boutiques spécialisées partout en France.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un commercial sédentaire (H/F) en CDI, basé à notre siège. Vous reprenez un portefeuille de boutiques clientes déjà constitué, que vous gérez sans déplacements.
Vos missions:
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients, par téléphone et par e-mail.
Votre profil:
Ce que nous vous offrons:
Poste à pourvoir dès que possible.
Lieu du poste: En présentiel
1 An(s) - Dans le métier, Dans le métier, Bac ou équivalent, E, Bac+2 ou équivalents, S, Gestion de la relation client (CRM), S, Prospection commerciale, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Développer un portefeuille clients et prospects, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer la qualité des relations avec les clients, E, Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, E, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise, S, Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection : qui approcher quand et comment, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S