Description du poste:
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client (H/F) - Gestion commandes: Renseigner les clients, réaliser devis, enregistrer et suivre les commandes (délais, livraison, facturation Fidélisation: Relancer prospects/clients, gérer dossiers commerciaux, actualiser échéanciers, valider satisfaction Coordination: Coordonner la planification des tournées chauffeurs et chargement avec l'exploitation, vérification des bons, facturation Soutien polyvalent: Accueil achat métaux sur site, administration des documents VHU, co-animer réunions hebdo + HSE
Votre impact: Clients ravis, tournées fluides, Commandes honorées à 100%, clients fidélisés, relations fluides avec collègues et partenaires.
Résultats qui comptent Commandes saisies, livrées et payées dans les délais Portefeuille clients en croissance Tableaux à jour, satisfaction client au top Vous adorez le contact client (téléphone, vis-à-vis, écoute, conseil et négociation avec diplomatie Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e) en PME (si possible au sein d'environnement BTP, logistique, industriel, grande distribution Capacité à travailler en équipe Team player autonome.
Salaire: 26-32k€ brut/an + prime + intéressement
Avantages: Mutuelle, formation continue.
Localisation: Saint-Fons (tram TNG, parking gratuit Équipe de 10 personnes, management bienveillant.
Travail sur site Horaires: 9h-17h30 (dont 1h30 de pause Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
1 An(s)