Description du poste et Missions
Rejoindre WEINMANN TECHNOLOGIES c'est intégrer une entreprise innovante, axée sur la performance, la qualité et la bienveillance. Nous fonctionnons sur un mode de travail collaboratif avec une confiance importante donnée à l'autonomie et à la responsabilisation.
Afin d'accompagner notre croissance et de renforcer nos équipes, nous créons un poste de Technicien SAV pour la région Ouest (idéalement un technicien domicilié à proximité de Poitiers)
Sous la responsabilité du directeur SAV, vos missions essentielles sont les suivantes:
Dépanner les équipements dans les règles de l'art
Faire l'entretien des équipements
Proposer les contrats de maintenance
Mettre en service de nouvelles installations selon un cahier des charges
Former techniquement et conseiller les opérateurs sur l'utilisation et la maintenance des équipements
Assurer le retour des fiches qualité et des enquêtes de satisfaction clients dans le respect de nos process ISO.
Dès votre arrivée, vous pourrez compter sur:
Un accompagnement avec une formation interne à nos produits, des équipes compétentes pour vous assister et vous permettre de monter en compétence rapidement.
Un environnement de travail convivial et agréable, des avantages sociaux (complémentaire santé, système de primes, intéressement, programme famille.)
Localisation: Poste basé dans la région Ouest, des déplacements en France sont à prévoir en fonction des besoins de l'entreprise. Plusieurs fois par an, la présence au siège de l'entreprise, sera demandée lors des réunions trimestrielles et des séminaires annuels.
Formations / expériences professionnelles
Issu(e) d'une formation électrotechnicien et/ou en maintenance industrielle, avec une expérience dans le domaine du dépannage industriel (3 ans minimum):
Vous êtes réactif et efficace, vous savez trouver et mettre en place les solutions rapidement
Vous savez instaurer et entretenir des relations de confiance avec les clients
Vous disposez d'une aisance communicationnelle
Vous êtes rigoureux et organisé
Vous êtes à l'aise avec la rédaction de documents administratifs (devis - facturation - bon de commande.)
Prérequis:
Habilitation électrique
Connaissances et respect des règles d'hygiène et de sécurité
A l'aise avec l'outil informatique
Titulaire du permis B
1 An(s)