MISSIONS PRINCIPALES
Production & ITIL
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Suivi et pilotage des incidents de production jusqu'à leur résolution.
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Gestion des demandes et des changements.
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Coordination avec les équipes Métier et techniques.
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Gestion des escalades et communication auprès des parties prenantes.
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Analyse des incidents et mise en place d'actions correctives et préventives.
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Préparation des reportings: incidents, événements majeurs, morning reports.
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Mise en place et suivi des KPI.
IT Risk & Cybersecurity
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Réalisation d'analyses de risques IT et sécurité.
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Suivi du registre des risques et des plans de remédiation.
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Accompagnement des projets sur les sujets IT Risk & Cybersecurity.
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Intégration des exigences de sécurité selon les principes de Security by Design.
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Revue des Security Cards et conformité aux standards de sécurité.
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Participation aux audits et due diligences des prestataires.
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Suivi des KPI, tableaux de bord et reportings risques.
PROFIL RECHERCHÉ
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Expérience confirmée en IT Production / ITIL / Incident & Change Management.
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Bonne connaissance de l'IT Risk Management et de la Cybersécurité.
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Capacité à coordonner des interlocuteurs Métier, IT et Sécurité.
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Excellent sens de l'organisation, de l'analyse et de la communication.
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Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou Asset Management est un plus.
Débutant accepté