Mission
Tu crois qu'être vendeur/ vendeuse chez Norauto c'est être expert en mécanique ?
Erreur !
Ce qui compte c'est d'avoir la passion client, et pour le reste on t'accompagne !
Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.
Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain.
Pour nos magasins, nous recherchons des personnalités dynamiques et engagées.
Apporter des solutions, c'est notre quotidien !
Ton côté agile te permettra de t'adapter à toutes les situations.
Un journée en magasin c'est:
Du développement des ventes:
Être force de propositions pour optimiser l'attractivité de nos produits et prestations: implantation de produits, mise en place d'opérations commerciales, ventes additionnelles.
Être le garant de l'organisation des rayons: réception des livraisons, mise en rayon, facing, étiquetage...
De l'accompagnement et de la fidélisation du client:
Prendre en charge les clients de A à Z: création de devis personnalisés, commande de pièces, proposition de créneau de réparation... le tout jusqu'à l'étape de facturation et d'encaissement
Mettre en avant les solutions Norauto pour faciliter la vie de nos clients (financement, rdv contrôle technique, plaques immatriculations.).
Profil
Ton moteur ? Ta polyvalence, ton sens du commerce et ton aisance relationnelle.
Notre carburant ? Notre envie de t'embarquer au sein d'une équipe enthousiaste et partager des moments collectifs.
Débutant accepté, Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule, S, Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules, S, Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules, S, Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules, S, Aménager l'espace de vente de pièces de rechange et accessoires de véhicules, S, Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile, S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Etablir une facture, S, Expliquer la facture ou le bon de commande au client, S, Faire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhicules, S, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, S, Préparer et expédier une commande de pièce de rechange et d'accessoire automobile, S, Renseigner une proposition de commande dans un logiciel de gestion des stocks, S, Utiliser des logiciels de gestion de stock, S