Réceptionniste de nuit (H/F)

RESPONSABILITÉS:

Sous la responsabilité du chef de réception, vous serez chargé(e) de:

• Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs matinaux.
• Effectuer les procédures de check-in et check-out.
• Répondre aux demandes et aux besoins des clients pendant la nuit.
• Assurer la permanence téléphonique et répondre aux demandes de renseignements.
• Effectuer les réservations et les modifications de séjour.
• Encaisser les règlements et assurer les opérations de caisse.
• Effectuer les clôtures et contrôles de la journée.
• Préparer les documents et informations nécessaires pour l'équipe du matin.
• Veiller au calme, à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit.
• Signaler tout incident ou problème à la direction.
• Effectuer ponctuellement certaines tâches liées aux parties communes.

Conditions du poste:

• Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un candidat disponible pour 5 jours en octobre sur les dates suivantes:
  (20, 21, 22, 26, et 27 octobre 2026)
• D'autres contrats d'extra peuvent être proposés en fonction de besoins ponctuels futurs

PROFIL RECHERCHÉ:

Nous recherchons une personne:

• Sérieuse, autonome et ponctuelle.
• Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service.
• À l'aise avec la clientèle et capable de gérer les situations imprévues.
• Organisée, discrète et responsable.
• Capable de travailler seule pendant les horaires de nuit.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
• La maîtrise de l'anglais est un plus.