Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement (H/F)

ECM1752

Nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif / Infrastructures / Développement - SENIOR (6-10) H/F

Description
I. Contexte et objectifs de la mission
I.1. Contexte de la mission

• Périmètres applicatifs concernés:

• Domaine CRMs vente:
  o Outils de ventes de bouteilles de gaz en distributeur automatique (DISCAUT):
  Application centrale et mobile (tablette): l'IHM Vending Universe, Sa base de données et ses conteneurs (Java, réagir, docker), 1 outil de synchronisation NUAGE et l'application soft borne (kiosk). Autre couche technique intermédiaire, samba, Apis tierces
  o Outil de déploiement: Azure devops, gitlab, ansible

• Les principaux objectifs de la mission seront:
  o de s'assurer de l'analyse de l'ensemble des codes
  o de s'assurer du niveau de faisabilité de réversibilité de l'ensemble des codes en maintenance applicative
  o de réaliser l'exécution de la modification du code et la prise en compte des correctifs nécessaires pour assurer le bon fonctionnement.
  o De l'exécution en RUN des actions de déployés et de gestion des releases sur l'outil devops dédiés
  o de réaliser l'exécution de la réinstallation du code dans les environnements UGI-AZ
  o de se préparer à réaliser les actions de développements pendant le RUN (incidents, évolution, mise à niveau technique)
  o D'assurer la supervision des traitements quotidiens ayant eu lieu sur le périmètre
  o de réaliser la mise à jour ou la création de la documentation technique nécessaire
  o d'assurer une bonne communication avec les équipes IT Digital qui sera en responsabilité sur ce projet, avec les équipes infras, et en lien avec la coordination de projet.
  o d'apporter son expertise technique sur les flux et l'architecture du système
  o de préparer une réversibilité documentée vers une équipe de gestion de RUN

Il/elle devra travailler en concertation étroite avec les services IT digital, Infra et les services IT internes et externes qui participent au bon fonctionnement des systèmes.

• Il/elle rapportera au Responsable des applications CRM, comptage et Digital

I.2. Description du projet et des objectifs principaux

• Activités Réversibilité/Run
• Participer à la phase de réversibilité pour valider/calibrer l'ensemble des entrées pour permettre une reprise maitrisée du périmètre
• Gère les outils techniques sous son périmètre et assurer la supervision quotidienne des traitements applicatifs. Apporte son expertise technique pour la résolution des incidents (incident, évolution
• Accompagner la mise en place de la gestion des incidents et évolutions dans le nouvel outil d'entreprise de ticketing ServiceNow/Azure Devops.
• Travailler étroitement avec l'équipe IT digital pour sécuriser le système
• Piloter les mises à niveau techniques
• Est force de proposition d'amélioration.
• Gérer les demandes techniques qui visent à répondre aux exigences d'audit (sécurité, qualité, RGPD...). Effectuer les contrôles si nécessaire.
• Activités Build
• Travailler avec l'équipe digitale et infrastructure à l'analyse des demandes pour mettre en place les changements techniques liés aux demandes métiers ou aux exigences IT.
• Assure la réalisation d'une spécification technique pour répondre aux demandes métiers ou IT
• Assure une estimation correspondante du temps de développement nécessaire
• Exécute les prestations de développement.
• S'assurer que les livrables techniques nécessaires au futur Run sont à jour. Les valider avec l'équipe digitale
• Définir les cahiers de recette IT et réaliser les tests (unitaire, intégration, interfaces, performance, non régression.) en partenariat avec l'équipe digitale
• Toutes activités
• Participer aux réunions techniques avec les équipes infrastructures pour les applications du périmètre indiqué
• S'assurer la mise à jour des documentations techniques requises pour le Run (DAT/DEX/Flux) en lien avec le responsable applicatif de l'équipe digitale.