Technicien SAV H/F (H/F)

Au sein d'une PME à taille humaine, vous intégrez une équipe de techniciens et vos principales missions sont les suivantes:

Réparation et assistance SAV

• Diagnostiquer les pannes et identifier les solutions adaptées
• Établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers
• Réparer les machines dans nos locaux
• Assurer la hotline SAV et conseiller nos clients par téléphone
• Gérer les pièces détachées

Interventions et amélioration continue

• Réaliser des déplacements ponctuels chez nos clients pour des réparations et de la maintenance
• Faire remonter les retours clients et SAV afin de contribuer à l'amélioration de nos machines

Les "+" du poste

• 14 RTT
• 13ème mois
• Intéressement
• CSE

Comment se déroule le processus de recrutement:

1 entretien à distance

1 entretien physique

Savoir-faire:

• Diplômé(e) d'une formation technique en électromécanique ou en maintenance industrielle
• Idéalement, une première expérience en SAV ou en maintenance
• Titulaire de l'habilitation électrique BR (idéalement) et du permis B (exigés)
• À l'aise avec l'outil informatique
• Le CACES serait un plus

Savoir-être en phase avec la culture de l'entreprise:

• Vous êtes rigoureux/se voir
• Vous appréciez la relation client
• Vous appréciez le travail en équipe

Je suis Luwdivine Guillaume, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents.

Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout.