Ict help desk manager

TECHNICIEN SUPPORT UTLISATEURS INFORMATIQUE (H/F)

NEXSON GROUP - INDUSTRY

France, GARCHIZY

Temps plein

CDD - 6 Mois

Updated: 10/10/2026

MISSIONS
Au sein de l'équipe informatique, assurer le support quotidien des utilisateurs et contribuer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.

PARTICULARITÉS DU POSTE
Liaisons fonctionnelles avec tous les services de l'entreprise.
Être le point de contact privilégié des collaborateurs pour les incidents et demandes informatiques.

PROFIL RECHERCHE
Diplômé(e) BAC+en informatique (type BTS SIO, CIEL.)
Une première expérience (y compris stage ou alternance) en entreprise est souhaitable.

Les qualités requises pour réussir sur ce poste sont

Savoir écouter un utilisateur avant de chercher la solution
Avoir un excellent sens du service,
Être autonome dans son diagnostic,
Savoir prioriser et rester calme face aux situations urgentes,
Savoir travailler en équipe,
Savoir communiquer facilement avec des profils différents.

Required experience

Débutant accepté, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Dépanner des équipements informatiques, S

Job offer details

Work schedule: Temps plein

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 10/5/2026

Workplace

Location city: GARCHIZY

Country: France

Company

Employer name: NEXSON GROUP - INDUSTRY

Contact name: NEXSON GROUP - INDUSTRY - Mme carine peltier

Company address: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214TNFJ