Chef de Produit Technique Box & Services FAI - Freelance (H/F)
CONTEXTE
Nous accompagnons un opérateur télécom, filiale d'un grand groupe média, qui propose des offres box internet et voix en France et en Outre-mer. Au sein de la Direction Ingénierie, la mission consiste à reprendre le rôle d'ingénieur référent sur la box internet, un poste central pour l'activité. L'équipe dispose déjà d'un Product Owner: le besoin est une vraie expertise technique sur la gateway et son environnement.
MISSIONS
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Être l'ingénieur référent sur la box (gateway): fonctionnement, configuration, interopérabilité
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Maîtriser la chaîne d'accès de bout en bout: FTTH/GPON, OLT, protocoles d'accès (PPP, DHCP, L2TP, RADIUS), IPv4/IPv6
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Gérer les services portés par la box: Wi-Fi, VoIP, IPTV
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Administrer et faire évoluer le management CPE via l'ACS (TR-069)
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Réaliser le maquettage et la validation technique: bancs de tests, validation firmware, tests d'interopérabilité, contraintes de volumétrie et de performance
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Piloter les mises en production des nouvelles versions et évolutions (box, réseau, services)
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Assurer la relation technique avec le constructeur: spécifications, suivi de roadmap, escalade et résolution des incidents complexes
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Intervenir en support N3 auprès des équipes d'exploitation, du NOC et des boutiques, et monter en compétence ces équipes
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Documenter les architectures, configurations et procédures
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Apporter l'éclairage technique aux équipes marketing et commerciales sur les évolutions produit
MODALITÉS
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Localisation: Issy-les-Moulineaux
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Télétravail: 2 jours par semaine
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Démarrage: ASAP
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Mission longue durée
1.
5 ans minimum d'expérience en ingénierie box / CPE chez un opérateur télécom, un constructeur ou un éditeur de gateway
2.
Solide maîtrise de FTTH (xPON) et des protocoles d'accès FAI: PPP, DHCP, DNS, RADIUS, L2TP
3.
Très bonne connaissance d'IPv4/IPv6
4.
Expertise sur les services box: Wi-Fi, VoIP
5.
Expérience des plateformes ACS / management CPE (TR-069)
6.
Expérience de la validation firmware et du travail avec un constructeur
7.
Profil hands-on, à l'aise pour diagnostiquer et résoudre des incidents complexes, et capable d'expliquer clairement un sujet technique à des interlocuteurs non techniques
Débutant accepté