Office Manager (H/F)

RESPONSABILITÉS:

Charlestown recrute dès à présent en CDI temps complet sur Nantes un Office Manager H/F
Vous êtes à la recherche d'un poste dans les métiers de services ?
Vous aimez le contact avec la clientèle ?
Vous êtes toujours souriant(e) et dynamique et la satisfaction clients est pour vous une priorité ?
Vos missions:

1. Pilotage opérationnel du site (60% du travail):

• Supervision quotidienne du bon fonctionnement du site (tournées des étages, - Identification et résolution des dysfonctionnements) - Gestion relationnelle et coordination des prestataires (maintenance, sécurité, ménage, restauration) - Traitement des demandes collaborateurs via ticketing (ex: room services, réclamations/plaintes, signalement bâtiment...), gestion des accès et accueil des intervenants externes - Réponses à des demandes venant de manager/dirigeant (les volets non fonctionnels,...) - Interface avec la réception et soutien opérationnel en fonction des besoins - Assurer la continuité complète du site en l'absence de la coordinatrice principale (point de contact unique) - Gestion des incidents et des situations imprévues en lien avec les équipes concernées (sécurité, maintenance, réception)
  2)Coordination d'urgence Gestion de projet & Événementiel interne (30% du travail): - Gestion, élaboration et pilotage d'événements internes - Projets passés Élaboration des supports événementiels et coordination logistique le jour J

1. Collaboration avec les équipes de Levallois pour les événements co-organisés à Nantes
2. Support opérationnel & Gestion administrative (10% du travail): - Structuration des processus internes, création de supports de communication interne (ex: création du manuel de réception nantais) - Suivi administratif réglementaire (formations SST), - Intégration et formation
   Le poste est à pourvoir sur Nantes (44200) à compter du 26 octobre en CDI 35h/semaine sur les horaires suivants:
   Du lundi au vendredi 9h00-12h00 / 13h00-17h00.
   Rémunération:
   14€ brut / heure + une prime mensuelle de 150€ brut + panier repas de 5,57€net / jour.
   Rejoignez dès à présent la Team Charlestown
   #WeAreCharlestown

PROFIL RECHERCHÉ:

Sourire obligatoire...
Savoir-être indispensable...
Sens client non négociable...
Présentation toujours soignée...

Avec ou sans expérience, Charlestown et ses 30 ans d'expériences, met son savoir-faire au service de ses clients mais aussi de ses collaborateurs avec un accompagnement sur mesure et des propositions de poste à la hauteur de vos ambitions !

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