Adecco Château-du-Loir recrute pour l'un de ses clients un Assistant Commercial ADV H/F en CDD.
Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV. Véritable interface entre les clients, les services internes et les partenaires externes, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes et contribuez à la satisfaction client.
Vos missions. Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone et par e-mail.Établir et suivre les devis commerciaux.Enregistrer, traiter et assurer le suivi des commandes clients.Assurer la gestion administrative des dossiers clients.Coordonner les échanges avec les différents services internes et partenaires externes.Suivre les livraisons et veiller au respect des délais.Gérer les réclamations clients et les litiges liés au transport.Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi.Participer au bon fonctionnement du service Administration des Ventes.Contribuer à l'amélioration continue des process et à diverses actions commerciales.
Profil recherché.
Conditions du poste.
6 Mois