VOS MISSIONSEn tant que Réceptionniste de nuit / Night Auditor, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour de nos clients pendant la nuit et veillez à la sécurité de l'établissement.Vos principales missions seront:Accueillir et accompagner les clients durant la nuit;Assurer les arrivées tardives et les départs matinaux;Répondre aux demandes des clients et garantir la qualité de leur séjour;Assurer la permanence téléphonique et le suivi des demandes;Effectuer les opérations de clôture et les contrôles de fin de journée;Contrôler les encaissements et la facturation;Préparer les éléments nécessaires à l'équipe du matin;Participer à la mise en place du petit-déjeuner;Garantir la sécurité des personnes et des biens durant la nuit;Appliquer les procédures de sécurité et savoir réagir en cas d'incident ou d'alarme;Assurer une transmission claire et complète avec les équipes de jour
Débutant accepté