Electricien H/F
L'agence Sup intérim recherche un téléopérateur posté en 3*8 pour une mission sur Cambrai Vous serez en charge de la gestion des appels entrants exclusivement et aurez pour principales missions: Répondre aux appels entrants des clients et/ou utilisateursIdentifier et comprendre la demande de l'interlocuteurApporter une réponse adaptée et renseigner les clientsTraiter les demandes et assurer leur suivi si nécessaireSaisir et mettre à jour les informations dans les outils informatiquesGarantir une qualité de service et une bonne expérience client
Débutant accepté