Description du poste:
Missions principales Traitement des commandes: Saisie, contrôle et suivi des commandes clients de la validation jusqu'à la livraison Relation client: Accueil, information sur les délais/disponibilités et traitement des réclamations ou des litiges (transport, qualité Facturation et recouvrement: Édition des factures, suivi des règlements et relance des impayés en lien avec la comptabilité Gestion logistique et des stocks: Coordination avec les services achats, entrepôt et transport pour assurer les réassorts et les livraisons Reporting et administration: Mise à jour de la base de données clients, élaboration de tableaux de bord et de suivis d'activité.
Description du profil:
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience au sein d'un service ADV.
Un bon niveau d'anglais est indispensable sur ce poste.
Rigueur, organisation, méthode et aisance relationnel sont vos atouts pour réussir sur ce poste.
1 An(s)