ODALYS VACANCES - Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F)
Réceptionniste polyvalent(e), vous veillez à la préparation des chalets et à l'accueil des clients. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.
Vos principales missions
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Préparer les chalets avant l'arrivée des clients
Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Gérer la relation client
Effectuer l'entretien et le nettoyage des appartements (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
Contrôler les prestations ménage réalisés par les sous traitants
Réaliser des petites interventions techniques de premier niveau
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
Bonne présentation et sens du service client
Organisation, autonomie et sens du détail
Dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires:
Type de contrat de travail: CDD Saisonnier
Dates du contrat: 07 / 12 / 2026 au 16 / 04 / 2027
Temps de travail & horaires: 35 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés
Rémunérations & avantages: 1867 € brut par mois, carte-restaurant, mutuelle d'entreprise.
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Débutant accepté