Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de Centre H/F - Vidauban (83) h/f

Poste

Notre centre Audika situé à Vidauban (83) recherche actuellement un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour nous rejoindre en CDI dès que possible !

Sous la responsabilité du Responsable de Secteur et en binôme avec un Audioprothésiste, vous participez à la vie du centre et intervenez pour:

• Accueillir nos clients et assurer le relationnel commercial;

• Développer la clientèle du centre en assurant les relances téléphoniques et la gestion du fichier clients;

• Conseiller et accompagner nos clients dans l'expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité;

• Gérer et optimiser l'agenda du centre;

• Vendre des accessoires, produits d'entretien et services;

• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien);

• Gérer la partie administrative de la vie du centre: suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Profil recherché

• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience avec du service client et/ou relation patient.

• Vous êtes empathique, à l'écoute et vous savez guider vos interlocuteurs afin de trouver une solution qui réponde à leurs besoins.

• Vous êtes une personne organisée, dynamique et avec un bon esprit d'équipe.

• A l'aise avec les outils informatiques, vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs logiciels au quotidien.

Nous cherchons avant tout des talents qui partagent nos valeurs pour satisfaire au mieux nos patients-clients: agir en équipe, créer de la confiance durable, viser la performance en étant positifs et engagés.

Les conditions du poste

• Type d'emploi: Temps partiel / Temps plein, CDI / CDD;

• Horaires: 28 / 35 heures travaillées du lundi au vendredi

Les avantages à nous rejoindre

• Un parcours d'intégration sur mesure au cours duquel vous serez formé(e) à nos process et aux spécificités de la santé auditive;

• Une rémunération composée d'un Salaire fixe + variable;

• Une prime de participation en fonction des résultats de l'entreprise;

• Une mutuelle prise en charge à 100%;

• Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires;

• Un chemin de carrière avec des perspectives d'évolution.

Le processus de recrutement:

• Etude de votre CV;

• 1er entretien RH à distance avec l'équipe Recrutement;

• 2ème entretien au sein de l'un de nos centres Audika avec un(e) Responsable de Secteur.

Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.