Agent hôtelier(ère) Résidence senior - CDD Remplacement (H/F)
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Résidence Happy sénior.
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Assurer la gestion administrative (facturations, prise de RDV, suivre les commandes et les achats)
Gérer la relation client
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Effectuer l'entretien et le nettoyage de son environnement de travail
Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S, accueil, S, Assistance administrative, S, Facturation, S, Service à table, S