Technicien chauffagiste et frigoriste (H/F)
SE HABITAT, spécialisée dans la climatisation réversible et les pompes à chaleur, recherche un(e) téléopérateur / téléopératrice pour rejoindre son équipe à Neufmontier chauconin (77) proche centre commercial.
100 % demandes entrantes - aucun démarchage à froid.
Vous contactez uniquement des particuliers ayant déjà demandé des renseignements ou un devis.
Vos missions:
contacter et qualifier les demandes clients;
comprendre leur projet et les conseiller;
assurer les relances et le suivi jusqu'à la vente;
renseigner les informations dans notre CRM.
Profil recherché:
Personne sérieuse, dynamique, organisée et très à l'aise au téléphone. Une expérience en télévente, relation client ou commerce est un plus.
Poste en présentiel
10H-12h00 13H00-18H00
Bureau, ordinateur, casque et outils professionnels fournis.
Parking à disposition.
Débutant accepté, Etablir un devis, S, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), S