Description du poste:
Vos tâches quotidiennes s'articulent autour de Gestion des appels et mails entrants: prise en charge des demandes de dépannage, RDV et demandes administratives Planification et dispatch: enregistrement des interventions sur les outils de gestion (GMAO interne et client), optimisation des plannings des techniciens et suivi des comptes-rendus Gestion commerciale et administrative: création et suivi de petits devis sur bordereau de prix (Excel Facturation & Suivi: facturation des interventions et clôture des astreintes via le logiciel SAP.
Description du profil:
Titulaire d'un BTS avec expérience similaire en entreprise.
Maîtrise des outils informatiques: Pack Office 365 (notamment Excel) et idéalement du logiciel SAP ou d'un outil de GMAO.
1 An(s)