CONDUCTEUR DE LIGNE INDUSTRIELLE (H/F)
Dans le cadre d'un recrutement pour une entreprise spécialisée dans la location de véhicules, nous recherchons un(e) candidat(e) souhaitant préparer le Titre Professionnel Conseiller de Vente - niveau 4 en contrat d'apprentissage.
Vous intégrerez une équipe dynamique et serez formé(e) aux différentes dimensions de la vente, de l'accueil et de la relation client dans le secteur de la location automobile.
Vos missions
Débutant accepté, Niveau Bac, S, Conclure une transaction, S, Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location, S, Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location, S, Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques, S, Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule, S, Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail), S, Etablir et éditer un contrat de location de véhicule, S, Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location, S, Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules, S, Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client, S, Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client, S, Traiter les réclamations client de l'agence de location, S