Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Vos missions seront:
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La prise en charge des missions d'accueil pour gérer le flux clientèle important et développer l'autonomie des clients en les accompagnant sur l'utilisation des outils à distance.
Assistance commerciale et technique (gestion des demandes clients à l'accueil, renfort sur des opérations de contact téléphonique, traitement des KYC en retard...)
Formation min. Minimum Bac +2 en banque, finance ou gestion de patrimoine
Expérience en accueil Banque
Connaissance de l'environnement bancaire et marchés financiers
Bonne connaissance des produits financiers et du cadre réglementaire
Maîtrise des outils bureautiques
Rigueur, sens de la confidentialité et orientation service client
Sérieux et autonomie
Sens du travail en équipe
Très bon relationnel.
Horaire semaine
37h22 - Du mardi au vendredi: 8h35 - 12h40 / 13h50 - 18h05 Le samedi: 8h35 - 12h37.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Débutant accepté