Description du poste:
La satisfaction client est pour vous une priorité ? En nous rejoignant, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Manager de proximité, vous animerez et piloterez une équipe de 15 gestionnaires qui instruisent et règlent des sinistres nécessitant l'analyse et l'application de règles contractuelles et juridiques, pouvant conduire à des actions contentieuses dans le domaine protection juridique.
Vous aurez pour missions de Définir et mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs de l'entité, de piloter la performance collective et faire grandir individuellement,
A ce titre, vous serez particulièrement chargé de Animer l'équipe et l'accompagner dans les domaines techniques, juridiques ainsi que dans l'évolution des processus de gestion et la conduite du changement,
Ce que vous apprécierez chez nous ***Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d'initiatives Une rémunération évolutive comprenant Une rémunération fixe comprise entre 46700 € et 60000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle
Description du profil:
Vous possédez une expérience significative dans l'animation d'équipe.
Vous justifiez d'une expérience de juriste et manifestez un réel intérêt pour la gestion sinistre Protection Juridique.
Nous recherchons un manager incarnant une posture fondée sur L'intelligence relationnelle et situationnelle L'écoute et une forte disponibilité Un état d'esprit positif et constructif Une coopération active au sein du collectif managérial, au sens large La capacité à instaurer un climat de confiance collectif Une communication transparente et la capacité à porter le sens.
Le poste requiert une appétence pour le travail en binôme managérial, dans une logique de coopération, de confiance et de complémentarité des rôles.
La capacité à partager, confronter et co-construire les décisions managériales est un élément clé de la réussite dans la fonction.
Organisé, autonome, doté d'un fort sens des responsabilités et du goût de l'action, vous disposez de réelles capacités d'initiative et de décision.
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3 An(s)