Dépanneur/installateur en électroménager (H/F)

Depuis plus de 20 ans, notre magasin est votre expert de confiance en vente d'appareils électroménagers. Notre mission est simple: offrir à chaque client des produits de qualité, un service irréprochable, et une expérience d'achat agréable et sans souci. En tant que spécialistes de l'électroménager, nous mettons notre expertise et notre savoir-faire au service de vos besoins pour vous accompagner dans chaque étape de votre achat.

Nous cherchons pour notre magasin un dépanneur/installateur en électroménager H/F.

Vous serez en charge de

• Installer et mettre en service les appareils électroménagers chez les clients;
• Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements;
• Réaliser les opérations de dépannage et de réparation;
• Remplacer les pièces défectueuses;
• Effectuer les contrôles et essais nécessaires après intervention;
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs appareils;
• Rédiger les comptes rendus d'intervention;
• Assurer un service client de qualité et représenter l'entreprise auprès de notre clientèle;
• Respecter les règles de sécurité et les procédures techniques;
• Assurer les livraisons

Vous interviendrez sur les 2 sites de l'enseigne (Saintes et St Jean d'Angély) avec des déplacements et interventions chez les clients à environ 30 à 40 kms autour des deux magasins.
Un véhicule de fonction sera à votre disposition

Profil recherché

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation;
• Bon esprit d'analyse et de diagnostic;
• À l'aise avec les outils et les interventions techniques;
• Ayant un bon relationnel et le sens du service client;
• Capable de travailler en autonomie tout en faisant preuve d'esprit d'équipe;
• Respectueux des consignes de sécurité.

///Une formation complémentaire pourra vous être proposée en interne///

Poste à pourvoir dès que possible