Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une société spécialisée dans la location de logements, un-e Chargé-e de secteur (H/F) basé-e à Belley (01)
Notre client est une entreprise de proximité, engagée au service des habitant-es, qui attache une grande importance à la qualité du service rendu et à la relation avec ses locataires.
Mission avec un début au plus vite
Contrat de 1 mois éventuellement renouvelable
Rémunération: 2 037.05€ sur 13 mois + tickets restaurants de 12€ pris en charge à 60% par l'entreprise
Horaires: 7h par jour du lundi au vendredi: 8h30-12h/13h30-17h
Vos principales missions seront:
Vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.
Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employé(e)s d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...).
Maintenance du patrimoine:
Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
Gère les clefs et les badges
Gestion des réclamations des clients:
Saisit les réclamations des clients en GRC WEB
Saisit les bons de commandes des petits travaux
Gère les imputations locatives
Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique
Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments:
Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire
Support à la commercialisation des logements:
Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
Effectue des visites conseils et de courtoisies
Prépare les soldes de tout compte
Management:
Encadrement de proximité des employé(e) d'immeubles
Accompagne ses collaborateurs et apporte un appui technique
Veille au respect des procédures et à la sécurité de son personnel
Commande et fournit le matériel et produits d'entretien nécessaires à ses collaborateurs
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise sur le terrain, qui apprécie le contact humain et la diversité des situations rencontrées au quotidien.
Une première expérience est un atout, et vous avez envie de vous investir rapidement dans une mission utile au service des locataires.
Idéalement vous avez:
Compétences comportementales:
Vous faites preuve de sens du service, en restant à l'écoute et disponible auprès des locataires et des équipes.
Vous êtes autonome, organisé-e, et savez gérer vos priorités sur un secteur géographique donné.
Vous possédez un bon relationnel, savez communiquer avec clarté et faire remonter les informations pertinentes.
Vous êtes doté d'un fort esprit d'équipe et d'entreprise.
Compétences techniques:
Vous maîtrisez les outils Ms Office (courriels, tableaux simples, compte-rendus) pour assurer un suivi fiable de votre activité.
Une connaissance de base de l'environnement de la gestion locative ou de l'immobilier social est appréciée.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
6 Mois, Caractéristiques des biens immobiliers, S, Techniques de négociation immobilière, S, Prospecter des biens immobiliers, des terrains, S, Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien, S, Estimer la valeur d'un bien, d'un produit, S