Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablet (H/F)
Vous aimez les journées où chaque demande est différente et où votre savoir-faire fait une vraie différence pour les clients ?
Nous recrutons un Réparateur de téléphones mobiles H/F à Saint-Junien (87200).
Au quotidien, vous êtes à la fois technicien et interlocuteur de confiance. Vous accueillez les clients au comptoir, diagnostiquez les pannes et réalisez les réparations sur des modèles variés. Les demandes s'enchaînent, les urgences s'intercalent: vous gardez le cap avec méthode et réactivité.
Vous expliquez clairement chaque intervention, rassurez le client sur les délais et veillez à ce que chaque téléphone reparte en bon état et chaque facture soit juste. Un poste qui demande autant de précision technique que d'aisance relationnelle.
Nous recherchons un profil expérimenté, disponible rapidement et à l'aise aussi bien en atelier qu'au contact des clients.
Expérience et formation:
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Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire en réparation de téléphones mobiles ou dans un domaine technique connexe.-
Une formation en électronique, maintenance des appareils mobiles ou équivalent est appréciée.-
Toute expérience complémentaire en réparation multi-marques constitue un atout supplémentaire.Compétences techniques attendues:
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Maîtrise du diagnostic de pannes sur smartphones (écran, batterie, connectique, logiciel).-
Capacité à intervenir sur des modèles variés avec rigueur et efficacité.-
Aptitude à rédiger une facturation claire et à utiliser les outils de suivi des réparations.Qualités recherchées:
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Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre en qualité.-
Aisance au comptoir: écoute active, pédagogie et sens du service client.-
Méthode et organisation pour fiabiliser les retours atelier et limiter les délais d'attente.-
Sérieux, autonomie et respect des engagements pris auprès des clients.Tous les profils sont les bienvenus. Nous valorisons la diversité des parcours et nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même attention.
1 An(s)