Responsable Produit Pompes à Chaleur (H/F)

Vous souhaitez contribuer au développement de solutions de chauffage performantes et durables tout en animant leur évolution tout au long de leur cycle de vie ? Rejoignez ÖkoFEN, acteur de référence des solutions de chauffage renouvelable.

Descriptif du poste:
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable Produit PAC pour piloter et faire évoluer nos gammes de pompes à chaleur et de solutions hydrauliques.
Rattaché(e) à la Direction, vous assurez l'interface entre les besoins du marché, les équipes techniques, le service commercial et notre maison mère Autrichienne. Vous êtes garant(e) de la pertinence de l'offre, de son évolution et de la qualité de l'expérience client.
Votre mission couvre l'ensemble du cycle de vie produit: analyse de marché, définition des besoins, amélioration continue, documentation, formation et structuration des processus d'assistance technique.

Vos missions:
Gestion et développement de l'offre produits

• Assurer une veille marché, concurrentielle et réglementaire.
• Analyser les besoins des clients, distributeurs et installateurs afin de faire évoluer l'offre.
• Participer à la définition de la stratégie produit et des évolutions de gamme.
• Piloter les actions d'amélioration continue à partir des retours terrain.
  Expertise technique et conception
• Participer à la conception et à l'adaptation des solutions techniques destinées au marché français.
• Réaliser ou mettre à jour les plans, schémas hydrauliques et documents techniques associés.
• Valider la cohérence technique des solutions proposées et accompagner leur mise sur le marché.
• Assurer le lien avec les équipes de développement et les partenaires industriels.
  Support technique et qualité
• Apporter un support technique de niveau expert aux équipes internes, partenaires et clients.
• Analyser les remontées terrain et coordonner les actions correctives.
• Participer à la structuration des procédures d'assistance technique et de SAV.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la fiabilité des produits.
  Documentation et formation
• Concevoir et maintenir la documentation technique et les outils d'aide à l'installation et au dépannage.
• Élaborer les supports de formation produits et techniques.
• Animer des formations auprès des collaborateurs, distributeurs et installateurs.

Profil recherché:
Vous disposez d'une expérience réussie dans les domaines du chauffage, de la thermodynamique, de la CVC ou des énergies renouvelables, avec une forte appétence pour le développement et la gestion de produit.
Issu(e) d'un environnement technique, vous souhaitez mettre votre expertise au service d'une mission plus transverse, à l'interface entre le marché, les clients, les équipes techniques et les partenaires industriels.

Compétences:

• Maîtrise des systèmes thermiques, CVC, pompes à chaleur et installations hydrauliques.
• Sensibilité marketing et capacité à analyser les besoins du marché, des clients et des utilisateurs.
• Expérience en gestion de projet, amélioration continue ou gestion de produit.
• Aisance rédactionnelle pour la création de documentation technique, commerciale et pédagogique.
• Capacité à coordonner différents interlocuteurs et à transformer les retours terrain en actions concrètes.
• Expérience en animation de formations, accompagnement technique ou transfert de compétences appréciée.

Qualités personnelles:

• Curiosité technique et esprit d'analyse.
• Vision globale et sens de l'organisation.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.
• Goût du travail transversal et collaboratif.
• Force de proposition et autonomie.
• Orientation client et sens du service.

Si vous aimez être l'intermédiaire clé entre le développement produit et l'usage réel sur le terrain et contribuez au perfectionnement de nos solutions, ce poste est fait pour vous !