Rattaché(e) au Responsable administratif, vous assurez le suivi des demandes clients et la gestion des emballages liés à notre activité de transport.
Vos principales missions:
Dans le cadre de votre mission SAV, vous aurez la charge d'effectuer le suivi des anomalies de livraison et vous devrez à ce titre:
Prendre en compte et alerte en cas de récurrence litiges marchandises
Créer et suivre les dossier litiges de chaque site sur le logiciel interne
Assurer la traçabilité des marchandises
Négocier l'avenir des marchandises avec nos clients
Mutuelle entreprise individuelle avantageuses + de nombreuses offres Groupe et CSE à découvrir !
Le Groupe, par ses multiples activités et agence partout en France, vous offre une possibilité de mobilité interne et d'évolution de carrière.
3 An(s)