Expert Systèmes d'exploitation / Réseau Telecom - Freelance (H/F)
Contexte: Mission orientée processus métier et données réglementaires au sein d'un environnement RIM.
MISSIONS
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Maîtriser les processus, rôles et paramétrages de la solution RIM.
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Traiter les demandes métier: incidents, questions fonctionnelles et demandes de support.
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Formaliser et améliorer les procédures, guides utilisateurs et supports de communication.
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Recueillir les besoins d'évolution auprès des équipes métier et les traduire en Change Requests pour les équipes IT.
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Participer à la priorisation et planification des releases.
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Participer aux UAT en tant que représentant métier.
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Accompagner les équipes sur les problématiques de migration d'archives/documents.
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Collaborer avec les Data Experts pour résoudre les problématiques liées aux données et processus.
PROFIL RECHERCHÉ - OBLIGATOIRE
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Expérience significative en processus métier Regulatory Affairs / Regulatory Information Management, notamment:
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Global / Local Change Planning
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Submission Planning & Tracking
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Registration Planning & Tracking
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CCDS & Local Labeling
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Reporting
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Expérience Veeva Vault RIM en tant qu'utilisateur fortement privilégiée.
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Expérience en process mapping / process modeling appréciée.
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Formation Master en Life Sciences, Informatique ou Bioinformatique appréciée.
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Excellent anglais professionnel.
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Autonomie et forte capacité de troubleshooting.
Débutant accepté