Description du poste:
Technico-Commercial Sédentaire H/F - Quincaillerie & Fournitures Industrielles
Vous aimez la relation client, la négociation commerciale et les produits techniques ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement dynamique où la proximité client et la réactivité font la différence ? Cette opportunité est faite pour vous.
Notre client, acteur reconnu dans la distribution de quincaillerie et de fournitures industrielles destinées aux professionnels du bâtiment et de l'industrie, recherche un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire (h/f) afin de renforcer ses équipes.
Vos missions
Rattaché(e) au Chef des Ventes et en collaboration étroite avec les commerciaux itinérants, vous participez activement au développement commercial de votre secteur.
À ce titre, vous serez amené(e) à Répondre aux demandes de devis et de cotations de vos clients.
- Gérer les appels entrants et sortants auprès d'une clientèle professionnelle.
- Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients existant.
- Prospecter de nouveaux clients et identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
- Conseiller les clients sur des gammes de produits techniques liées au bâtiment et aux fournitures industrielles.
- Élaborer et relancer les offres commerciales.
- Assurer le suivi des commandes et le traitement des demandes SAV.
- Travailler en binôme avec le commercial terrain afin d'optimiser le suivi des affaires et l'organisation des visites clients.
Garant de la satisfaction client
Au quotidien, vous veillez à offrir un service de qualité grâce à Un suivi rigoureux des devis, relances et actions de prospection.
- Un accompagnement réactif des clients et des équipes commerciales.
- La remontée des informations commerciales pertinentes auprès de votre hiérarchie.
- La promotion de l'ensemble des services et solutions proposés par l'entreprise.
- Une image professionnelle et qualitative auprès de vos interlocuteurs.
Gestion administrative
Vous assurez également le bon suivi administratif de votre activité Mise à jour et gestion des bases de données clients.
- Réalisation de reportings réguliers.
- Suivi administratif des dossiers clients.
- Gestion des litiges et suivi des impayés.
- Veille sur la santé financière des clients de votre portefeuille.
Description du profil:
Votre profil
- Formation commerciale, technique ou expérience équivalente.
- Expérience réussie en vente BtoB, idéalement dans les secteurs du bâtiment, de la quincaillerie ou des fournitures industrielles.
- Excellentes qualités relationnelles et aisance téléphonique.
- Sens du commerce, de la négociation et du service client.
- Intérêt pour les produits techniques.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Ce qui est proposé
- Des horaires de journée du lundi au samedi (avec une flexibilité selon activité Un salaire attractif avec des primes et autres avantages.
- Une mutuelle prise en charge à 90 Un poste polyvalent alliant relation client, technique et commerce.
- Un travail en équipe avec une forte proximité terrain.
- Un environnement dynamique au sein d'un secteur porteur.
- De réelles perspectives de développement professionnel.
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