Commercial Terrain BtoB Laval (H/F)

Karpos RH recrute pour son client, un acteur majeur de la distribution de produits bureautique, IT, cloud ainsi que des produits de cybersécurité, un Commercial terrain BTOB H/F pour le département de la Mayenne (53) et l'ouest du département de l'Orne (61).

Vos missions seront:

Prospection & préparation commerciale:

• Planifier et organiser les actions de prospection selon la stratégie et les priorités de l'entreprise,
• Identifier et sélectionner les rendez-vous pertinents,
• Gérer la prise de RDV avec clients et prospects.

Entretiens & analyse des besoins:

• Mener les entretiens en face à face,
• Analyser l'environnement du client: circuits documentaires, systèmes d'impression, organisation,
• Présenter l'entreprise, les solutions et produits,
• Réaliser des démonstrations sur site,
• Proposer des solutions adaptées et formuler des offres visant à optimiser les flux documentaires.

Suivi et analyse commerciale:

• Analyser les résultats vs les objectifs,
• Identifier les écarts, points forts/faibles et mettre en place des actions correctives,
• Surveiller la concurrence: produits, stratégie, forces/faiblesses.

Gestion administrative & pilotage des ventes:

• Mettre à jour la base de données clients/prospects,
• Renseigner toute l'activité commerciale dans les outils internes,
• Élaborer les propositions commerciales et valider la solvabilité des clients,
• Rédiger les contrats et préparer les commandes administratives.

Suivi client & fidélisation:

• Veiller à la satisfaction client et mettre en place des actions de fidélisation,
• Assurer le suivi des commandes, traiter les litiges et répondre aux demandes clients/prospects,
• Participer à la gestion des réclamations.
  Rémunération fixe + primes déplafonnées. Voiture de fonction
  Profil avec expérience commerciale recherchée.