Technicien support clients (H/F)
Technicien support technique clients, h/f
Principales missions:
Pour notre client spécialisé en installation et mise en service de panneaux photovoltaïques:
Au sein du pôle commerciale / technique, vous aurez pour missions:
Accueil téléphonique
Traitement des demandes commandes / clients
Traitement des mails
Conseiller / orienter les clients sur les produits
Suivi des commandes
Support technique pour l'installation et la mise en service
Traitement des demandes de SAV
Envoi des kits et des documentations techniques
Aider à l'amélioration continue des produits et des supports
Participation aux réunions de projets
-...
Environnement de travail:
4 jours en télétravail
1 jour à la société sur MORNANT
Horaires:
35h par semaine
Lundi au vendredi
Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail
Salaire, nature du contrat:
Salaire: 2200 à 2400 euros bruts mensuels
Mission sur le long terme.
Compétences requises et Savoir-être
Dynamique que polyvalent
Autonomie
Souhait de s'investir sur le long terme
Esprit d'équipe
Rigueur
Formation:
BAC+2 en électricité / maintenance / mécanique.
Idéalement une première expérience en formation.
Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.
2 An(s)