Air Export Specialist | Machelen | vast contract

Ben jij een ervaren logistiek professional met een sterke interesse in luchtvracht? Werk je nauwkeurig, hou je van internationale contacten en communiceer je vlot in zowel Nederlands als Engels?

Voor een internationale speler binnen de logistieke sector zijn we op zoek naar een Air Export Specialist die mee instaat voor een vlotte en correcte afhandeling van internationale luchtvrachtzendingen.

Jouw rol:
Als Air Export Specialist ben je verantwoordelijk voor het volledige operationele proces van luchtvrachtzendingen.
Je zorgt ervoor dat goederen en informatie tijdig en correct worden verwerkt en bent een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en internationale partners.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

Coördineren en opvolgen van het volledige proces van air export zendingen
Correct en tijdig verwerken van gegevens in het operationele systeem
Opvolgen van zendingen via Track & Trace
Verzorgen van communicatie rond aankomsten en leveringen
Contact onderhouden met klanten en internationale partners
Organiseren en opvolgen van internationale transporten
Dagelijkse communicatie via e-mail met klanten, leveranciers en buitenlandse kantoren
Opvolgen van facturatie naar klanten en serviceproviders
Onderhouden van goede relaties met luchtvaartmaatschappijen, transporteurs en andere logistieke partners
Werken volgens interne procedures, wettelijke voorschriften en douane-/compliancevereisten
Opvolgen van KPI's en bijdragen aan een efficiënte werking van de afdeling
Controleren en up-to-date houden van klantgerichte werkinstructies en procedures
Actief meedenken over mogelijke verbeteringen binnen de operationele processen

Voor deze functie zoeken we iemand die reeds ervaring heeft binnen de logistiek.

Ervaring met luchtvracht of air export is een sterke troef.

Logistieke ervaring is een must. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

Je hebt relevante ervaring binnen logistiek, freight forwarding, transport of expeditie
Ervaring met air export en/of luchtvrachtdocumentatie is een belangrijke plus
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels – beide talen zijn essentieel voor deze functie
Je bent communicatief sterk en kan professioneel communiceren met zowel klanten als internationale partners
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
Je bent organisatorisch sterk en kan verschillende dossiers tegelijkertijd opvolgen
Je bent proactief en denkt graag mee over oplossingen
Je bent klantgericht en streeft naar een kwalitatieve dienstverlening
Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Word en PowerPoint
Ervaring met IATA-regelgeving of een IATA-certificaat is een pluspunt
Je bent bereid om te werken volgens strikte procedures en wettelijke voorschriften