Auftragsmanager (d/f/m) AIRBUS (Auftragsleiter/in)

Auftragsmanager (d/f/m) AIRBUS (Auftragsleiter/in)

Arbeitsbedingungen

• Vollzeit mit 35 Stunden pro Woche.

Aufgaben

• Steuerung von Aufträgen unter Berücksichtigung von Terminen, Kosten und Qualität sowie Sicherstellung der Kommunikation.
• Zentrale Ansprechperson für Repair-, Lease- und Exchange-Aufträge sowie AOG-Anfragen.
• Steuerung der Bearbeitung und Conversion von Kundenaufträgen entlang der gesamten Supply Chain.
• Täglicher Austausch mit Reparaturstationen zur Abstimmung von Leistungszielen, Terminen und Qualitätsanforderungen.
• Analyse von Kundenanliegen, Beschwerden und operativen Abweichungen sowie Koordination von Lösungen.
• Unterstützung kaufmännischer und materialbezogener Prozesse für Airbus-eigene Teile.
• Aufbereitung von Informationen auf Basis von KPIs und Unterstützung bei Reports zu Vorgängen.
• Mitwirkung an Verbesserungsprojekten zur Effizienzsteigerung und Kundenzentrierung der Abläufe.

Anforderungen

• Sehr gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in MS-Excel, MS-Office, SAP sowie idealerweise in Google Workspace.

Wünschenswert

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachbereich.
• Mehrjährige Erfahrung in Disposition, Materialbeschaffung, Kundenservice, Lieferantenmanagement oder einer ähnlichen Schnittstellenfunktion.
• Praktische Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Prozesssteuerung.
• Sicherer Umgang mit Datenanalyse, Kostenkontrolle, Bedarfsplanung und der Auswertung von Kennzahlen.
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessverbesserung ist von Vorteil.
• Französisch, Deutsch oder Spanisch sind ein Plus.
• Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit, Organisationsstärke und gutes interkulturelles Verständnis.

Leistungen

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Eine 35-Stunden-Woche.
• 30 Tage Jahresurlaub.
• einen Jahresgehalt von ungefähr 72.000 €
• Ein attraktives Gesamtpaket nach Equal Pay-Modell.
• Flexibler Umgang mit geleisteter Mehrarbeit durch Freizeitausgleich oder Auszahlung.