Ploegbaas Container Repair
Je coacht, motiveert en begeleidt medewerkers binnen het Inbound-team
Je ondersteunt de onboarding en opleiding van nieuwe dossiercoördinatoren
Je zorgt voor een goede werkverdeling en stelt de juiste prioriteiten
Je bewaakt de correcte en tijdige verwerking van logistieke dossiers
Je volgt procedures, kwaliteitsstandaarden en operationele afspraken nauwgezet op
Je bewaakt de voortgang van dossiers en stuurt bij waar nodig
Je volgt de KPI’s en doelstellingen van het departement op
Je detecteert knelpunten en werkt actief mee aan procesverbeteringen
Je onderhoudt contacten met externe agenten, transportpartners, booking offices en klanten
Je zorgt voor een goede afstemming met interne operationele afdelingen
Je verwerkt dossiers correct in de interne systemen en maakt nieuwe applicaties snel eigen
Je fungeert als aanspreekpunt voor het team en verschillende interne en externe stakeholders
Je geeft medewerkers feedback en ondersteunt hun professionele ontwikkeling
Je zorgt ook tijdens drukke en seizoensgebonden periodes voor structuur en overzicht
Bachelor denk- en werkniveau, aangevuld met relevante ervaring
Ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie is een sterke troef
Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
Analytisch ingesteld en goed in het stellen van prioriteiten
Professionele kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Digitale ingesteldheid en het vermogen om snel nieuwe systemen en processen aan te leren
Coachende, open en resultaatgerichte persoonlijkheid
Voldoende maturiteit om medewerkers te begeleiden en bij te sturen
Stressbestendig, flexibel en ondernemend
Interesse in de internationale verhuissector en militaire dienstverlening
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en efficiëntie
logistics and distribution manager