Als accountbeheerder ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten. Je werkt op de binnendienst van de verkoopafdeling en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt tussen de klant en het bedrijf. Je staat klanten te woord via telefoon en mail, analyseert hun behoeften en adviseert hen over de beste oplossingen.
Jouw dag bestaat uit het opvolgen van orders, het beheren van klantendossiers van A tot Z en het kwaliteitsvol begeleiden van het volledige proces. Je werkt nauw samen met de buitendienst en bewaakt de administratieve kant van de dossiers. Bij onverwachte situaties denk je oplossingsgericht mee en zorg je voor een snelle en correcte afhandeling.
Wil jij graag deel uitmaken van een enthousiast team en meebouwen aan duurzame klantrelaties? Neem dan snel contact op en ontdek wat deze job voor jou kan betekenen!
Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring
Je hebt interesse in accountbeheer en klantrelaties
Je werkt nauwkeurig en administratief sterk
Je kan vlot communiceren, zowel telefonisch als via mail
Je denkt oplossingsgericht en bent stressbestendig
Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid