Ocean Export Agent
Als Ocean Export Team Lead ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het team en de dagelijkse opvolging van exportdossiers.
Coördineren van de dagelijkse werking binnen de Ocean Export-afdeling
Verdelen van de workload binnen het team en ondersteunen tijdens piekmomenten of afwezigheden
Coachen, begeleiden en ondersteunen van collega’s binnen het team
Mee opvolgen van opleidingen en trainingen van medewerkers
Zorgen voor een vlotte en tijdige afhandeling van exportzendingen
Opstellen van transportdocumenten voor internationale zeevracht
Onderhandelen met leveranciers en rederijen over tarieven en beschikbare ruimte
Correct verwerken van gegevens en facturatie in het interne systeem
Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en buitenlandse kantoren
Opvolgen van KPI’s, rapporteringen en operationele processen
Signaleren van verbeterpunten en meewerken aan procesoptimalisatie
Bewaken van de naleving van interne procedures en regelgeving
Ondersteunen van sales en management bij prijsaanvragen en nieuwe klanten
Opvolgen van openstaande betalingen en leveranciersfacturen
Kortom: jij bent de operationele en leidinggevende spilfiguur die ervoor zorgt dat de exportafdeling efficiënt en klantgericht functioneert.
Je bent een ervaren professional binnen zeevracht export met sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden.
Je hebt minimum 2 à 3 jaar ervaring binnen Ocean Export
Je beschikt over een sterke kennis van zeevrachtprocessen en exportdocumentatie
Je hebt een leidinggevende ingesteldheid en bent een coach voor jouw team
Je bent sterk in organisatie en prioriteiten stellen
Je communiceert vlot in Nederlands en Engels
Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Samengevat: je bent een ervaren Ocean Export specialist die klaar is voor een coördinerende rol.