Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) Fachkraft (Kundendienstberater/in)
Sichern Sie sich einen neuen Job als Call Center Agent Inbound - Outbound (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit. Der Job befindet sich in Potsdam für 15,33 € pro Stunde. Ihr Vorteilspaket für den Job - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr - Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich. - Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens - Übertarifliche Bezahlung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ihre Aufgaben - Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat- und E-Mail-Anfragen - Motivation und Anleitung der Kunden ins Omnikanalbanking - Unterstützung der Vertriebsbereiche beim Absatz von modernen Bankdienstleistungen - Telefonische Beratung bzw. Videoberatung und Anleitung der Kunden in Produktabschlussstrecken - Rückgewinnungsmaßnahmen, Unterstützung bei Vertriebskampagnen - Unterstützung in der Inbound-Telefonie zu Rand- und Spitzenzeiten Ihr Profil - Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich) - Eigeninitiative - Entscheidungsfähigkeit - Kommunikationsfähigkeit - Kundenorientierung - Motivation/Leistungsbereitschaft - Mit Berufserfahrung Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen! Bei Fragen zum Job im Bereich Banken, Finanz- & Versicherungsdienstleistungen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 03 31 / 7 04 84 - 0, oder per E-Mail von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.