Réceptionnaire Après-vente Automobile Mercedes-Benz H/F

RESPONSABILITÉS:

Groupe Clim recherche un Réceptionnaire automobile H/F pour son site de Mercedes-Benz à Auch en CDI.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à:

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
• Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
• Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux
• Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations
• Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client
• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle

PROFIL RECHERCHÉ:

• Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances mécaniques et compétences en service client.
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
• Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
• Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.

Avantages:
Prise en charge à 100% par l'employeur de votre mutuelle
Prime d'intéressement et plan d'épargne entreprise
Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier)
Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans
Evénements annuels (Arbre de Noël...)
Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
Taux préférentiels (logement)
Prime de cooptation en cas d'embauche de vos connaissances
Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO: réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité...