Conseiller client service après-vente (H/F)
L'univers automobile vous passionne ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession PEUGEOT à Reims (51) notre futur(e): Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F) Interlocuteur privilégié des clients de la concession, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et après-vente, afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Au quotidien, vous êtes chargé d'assurer à la clientèle un accueil physique et téléphonique de haut niveau et participez activement à véhiculer l'image de la concession automobile et du Groupe. De plus, vous assurez une mission de première information au public, et réalisez diverses activités administratives. À ce titre, vos missions sont les suivantes: - Accueil client physique; - Gestion d'appels téléphoniques; - Gestions des besoins clients; - Assistanat commercial et de direction; - Traitement du courrier - Représentation éventuelle sur des évènements;
1 An(s), CAP, BEP et équivalents, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S